1

Предмет Оферты:

предоставление Заказчику за плату информационно-консультационных услуг по тематике, выбираемой Заказчиком (с описанием возможных тематик можно ознакомиться на канале Telegram Исполнителя) и согласовываемой с Исполнителем на предварительной консультации. Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуги в случае выявления на предварительной консультации, до начала оказания услуг или в процессе их оказания невозможности их оказания Заказчику, возможности причинить вред Заказчику или третьим лицам, случая, выходящего за рамки компетенции Исполнителя или противоречащего принципам морали и нравственности.

2

Стоимость услуги

указывается в счете на оплату, предоставляемом Исполнителем по ссылке

3

Форма оказания услуг

Письменная или устная консультация с применением дистанционных технологий: Telegram и иных по согласованию с Заказчиком. Форма оказания услуг выбирается Заказчиком из предложенных Исполнителем. В случае, если это прямо предусмотрено на сайте и для определенного консультанта, консультации могут проводиться очно по дополнительной договоренности сторон в отношении адреса, длительности, даты и времени.

Заказчик также вправе выбрать консультанта из предлагаемых на сайте Исполнителя, включая непосредственно Исполнителя.

4

Акцепт Оферты (заключение Договора)

осуществление Заказчиком полной оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты. С момента оплаты услуг Исполнителя Заказчик считается принявшим условия Оферты в полном объеме и без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания Услуг и условиями настоящей Оферты, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.

5

Сроки оказания услуг

Срок предоставления письменной консультации в telegram – 1 месяц с даты оплаты услуг.

Дата и время устной консультации согласовываются с Заказчиком путем переписки в мессенджере Telegram, whats app или иным способом с учетом его пожеланий, но в рамках рабочего времени Исполнителя с 10.00 до 18.00 (по московскому времени) каждый день, за исключением выходных и праздничных дней. Срок, в течение которого консультация должна быть проведена, составляет не более 3 месяцев с даты оплаты.

6

Длительность консультации

устной консультации - 1 час

письменной консультации: Заказчик вправе в течение 3 рабочих дней с даты предоставления первой консультации задавать уточняющие и дополнительные вопросы по предмету консультации, но не всего более 5. Ответы даются Исполнителем в течение 8 часов с даты поступления таких вопросов. Исполнитель вправе ответить на большее количество вопросов.

7

Перенос услуг (устной консультации)

7.1. Исполнитель вправе переносить консультацию не позднее 24 часов до согласованного срока проведения без каких-либо штрафных санкций. Заказчик имеет право в таком случае не согласиться на новое время и получить возврат денежных средств за услуги.

7.2. Заказчик вправе перенести консультацию, уведомив Исполнителя не позднее, чем за 24 часа до ее начала. В случае невозможности переноса Заказчик вправе отказаться от проведения консультации и получить возврат денежных средств. В случае отсутствия Заказчика на консультации без уведомления Исполнителя и при отсутствии уважительных причин услуга считается оказанной, и оплата возврату не подлежит.

8

Приемка услуг

Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней после проведения консультации Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты Исполнителя.

9

Порядок проведения консультации

9.1. Исполнитель и привлекаемые им консультанты при проведении консультации обязуется раскрывать, прояснять и придерживаться тех целей, которых желает достичь Заказчик, стимулировать самостоятельные открытия Заказчика и принятие им решений на основе открытий.

9.2. Исполнитель и привлекаемые им консультанты вправе заблокировать участие Заказчика в консультации с применением дистанционных технологий без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление Исполнителя.

9.3. Исполнитель и привлекаемые им консультанты вправе рекомендовать Заказчику обращаться к другим профильным специалистам, чьи услуги не являются дублирующими или заменяющими, но дополняющими работу Сторон в рамках настоящего Договора и положительно влияют на возможную эффективность услуг.

9.4. Заказчик обязуется соблюдать правила поведения на консультации и проявлять уважение к Исполнителю и привлекаемым им консультантам, а именно: присутствовать на консультации в ясном сознании, не курить, не принимать алкоголь во время консультации, не покидать её ранее установленного времени без уважительной причины, а также не посещать консультации в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения или под действием лекарственных препаратов, влияющим на восприятие Заказчика действительности, за исключением случаев назначения таких препаратов лечащим врачом Заказчика. В случае выявления Исполнителем такого состояния у Заказчика Исполнитель вправе прервать консультацию без возврата уплаченных денежных средств.

9.5. Заказчик признает, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий самого Заказчика, поддерживаемых усилиями Исполнителя. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность взаимодействия с Исполнителем может быть обеспечена только им самим, и Заказчик согласен с этим.

9.6. Заказчик соглашается с тем, что посещение консультации не гарантирует достижение ожидаемого им результата, а отсутствие улучшений в жизни, карьере, психологическом состоянии Заказчика не свидетельствует о некачественности оказываемых услуг или недостаточной квалификации Исполнителя или привлекаемых им консультантов, и не влечет перерасчета стоимости услуг. Исполнитель и привлекаемые им консультанты не несут ответственности за несоответствие оказанной услуги ожиданиям Заказчика или за его субъективную оценку консультации, т.к. данные причины не являются основанием считать услугу оказанной некачественно или не в согласованном объеме.

9.7. Исполнитель и привлекаемые им консультанты гарантирует конфиденциальность и анонимность предоставляемой ему личной информации до и после консультации, если на иное не было дано устное или письменное разрешение самого Заказчика.

10

Отказ от услуг

Если настоящий Договор расторгается Заказчиком или Исполнителем в одностороннем порядке до непосредственного оказания услуг и проведения консультации, то оплата возвращается Заказчику Исполнителя в размере 100 % от произведенной суммы предоплаты на счет, с которого производилась оплата.

11

Ответственность

Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика.

12

Порядок разрешения споров

Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, а при недостижения согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. Стороны направляют претензии: Исполнителю – по адресу электронной почты, указанному в настоящей оферте, Заказчику – по адресу электронной почты, указываемой при заказе услуг Исполнителя. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 дней с момента их получения в письменном виде на электронную почту.