ДОГОВОР-ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

г. Москва

ред. от 16.04.2024

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://korotylka.com/school_oferta, является предложением Индивидуального предпринимателя Коротун Юлии Сергеевны, ОГРНИП 305770000147682, (далее по тексту Оферты – Исполнитель) заключить Договор на оказание образовательных услуг (далее по тексту Оферты – Договор) с любым заинтересованным физическим или юридическим лицом (далее по тексту Оферты – Заказчик).

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту - Оферта).

1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.

1.3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:

• ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
• Предоставление Заказчиком следующих данных:

- выбранный пакет участия, стоимость образовательной программы,
- имя, фамилия и отчество (при наличии) Заказчика;
- Адрес электронной почты (e-mail) Заказчика;
- Номер мобильного телефона Заказчика.

На основании представленной информации формируется Заявка на акцепт Оферты, формирующая вместе с текстом настоящей Оферты Договор на оказание платных образовательных услуг.

• полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;

• согласия на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика путём проставлении галочки в поле «Нажимая кнопку "Начать обучение", я принимаю условия Публичной оферты и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности».

Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.

1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.

1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу https://korotylka.com/school_oferta.

1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

1.7.1. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, заключаемый путем акцепта Публичной оферты.

1.7.2. Заказчик – физическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя.

1.7.3. Услуга – предоставление на возмездной основе дополнительных образовательных услуг, занятий в форме предоставления доступа к видеолекциям, текстовым и видеоматериалам, проверки домашних заданий, ответы на вопросы обучающихся (полное описание учебного курса и сроки обучения и иные условия указаны на сайте Исполнителя).

1.7.4. Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.

1.7.5. Обратная связь – услуга Исполнителя в рамках онлайн-курса с целью проверки усвоения обучающего материала или ответов на дополнительные вопросы по программе обучения, осуществляется в зависимости от выбранного тарифа в виде:

- письменной проверки домашнего задания,

- ответов на вопросы заказчиков, отправляемых ими через специальную форму на платформе для обучения.

1.7.6. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://korotylka.com/school, https://korotylkakurs.ru/

1.7.7. Пакеты участия — определенные наборы образовательных услуг, опубликованные на сайте для выбора Заказчиком, отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава и видов услуг.

1.7.8. Материалы сайта – электронные публикации, размещенные на сайте (записи вебинаров, видео-уроки, инструкции по выполнению домашнего задания, задания для самостоятельной работы, чек-листы и другие материалы).

1.7.9. Платформа для обучения – платформа Getcourse, предоставляющая возможность для просмотра лекций, направления вопросов, ознакомления с материалами онлайн-курса, отслеживания прогресса обучения и выполнения самостоятельной работы и домашнего задания.

1.7.10. Комплект образовательных материалов - электронные публикации, учебники в электронном виде, размещенные на платформе для обучения, содержащие конспекты видеоуроков.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной программе «Школа духовного роста» (далее онлайн-курс), а Заказчик обязуется принять услуги Исполнителя и оплатить их в порядке и размере, предусмотренном настоящим Договором.

2.3. Форма обучения – заочная, с применением электронного обучения и дистанционных технологий, через сеть Интернет посредством программного обеспечения (ПО).

Вид образования – дополнительное образование.

Подвид образования - дополнительное образование детей и взрослых.

2.4. Оказание услуг осуществляется путем предоставления доступа к закрытому разделу платформы для обучения, где размещаются видеоуроки, а также в зависимости от пакета услуг – путем предоставления доступа к дополнительным материалам для самостоятельного изучения, проверки домашнего задания, размещения Исполнителем на платформе для обучения обучающего материала и заданий для Заказчика согласно графику, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика в течение срока обучения, а также иной информационной поддержки Заказчика в рамках онлайн-курса.

2.5. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, срок освоения образовательной программы, стоимость и порядок предоставления, определяется условиями приобретенного Заказчиком Пакета участия, указанными на сайте Исполнителя, и образовательной программой.

2.6. После освоения Заказчиком онлайн-курса и прохождении итоговой аттестации ему выдается сертификат об обучении установленного Исполнителем образца, при условии предоставления Заказчиком актуальной и достоверной информации, указанной в п.1.3. Оферты.

3. СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Срок оказания услуг по настоящему договору

3.1.1. Длительность онлайн-курса - 12 недель с даты, указанной на сайте Исполнителя, срок освоения образовательной программы указан в образовательной программе.

3.1.2. Предоставление доступа к записям вебинаров и материалам онлайн-курса – в течение срока обучения, а также предоставление доступа к записям вебинаров и материалам онлайн-курса дополнительно на 9 месяцев. Заказчик вправе продлить срок доступа к материалам онлайн-курса на сроки и по стоимости, указанной в приложении к Оферте.

3.2. Идентификация личности Заказчика для проведения текущего и итогового контроля осуществляется путем установления логина и пароля для доступа на платформу для обучения.

3.3. Обратная связь в виде проверки домашних заданий Заказчика (для тарифов, где это предусмотрено) в соответствии с образовательной программой онлайн-курса осуществляется Исполнителем в срок не более 28 дней с даты предоставления выполненного задания.

3.4. На выполнение домашних заданий Заказчику предоставляется время до даты следующего занятия, если иные сроки не установлены для конкретного домашнего задания. По истечении указанного в настоящем пункте срока отчеты по домашним заданиям проверяются Исполнителем в порядке очереди после проверки текущего домашнего задания. На выполнение домашнего задания по теме последнего занятия дается 3 дня с даты его проведения, по истечении указанного срока домашние задания не проверяются.

3.5. В рамках онлайн-курса (каждого отдельного потока обучения) могут создаваться чаты для групп учеников для формирования сообщества в целях обсуждения вопросов обучения, технических вопросов, оперативной связи с Исполнителем. Такие чаты в случае создания не являются частью образовательного процесса, участие в них не подлежит дополнительной оплате. Заказчики, вступая в чат, обязуются соблюдать правила чата, опубликованные в Приложении к настоящей Оферте.

3.6. Заказчик вправе направить свои вопросы с помощью специальной формы на платформе для обучения. Исполнитель отвечает на вопросы заказчиков письменно, размещая материалы на платформе.

3.7. Заказчик ознакомлен и дает свое согласие на то, что некоторые его домашние работы могут быть опубликованы в открытом доступе с указанием его персональных данных (фамилия, имя, ссылка на аккаунт в социальных сетях), вознаграждение за публикацию не выплачивается. В случае, если Заказчик не согласен с настоящим условием, он обязуется сообщить об этом дополнительно путем отправки сообщения на электронную почту Исполнителя. Заказчик также в любое время вправе потребовать удаления информации о нем и его домашних заданий путем отправки сообщения на электронную почту Исполнителя.

3.8. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.1.1. настоящего договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу support@korotylka.ru.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Предоставить Заказчику персональный доступ к видеоурокам, материалам онлайн-курса в закрытом разделе платформы для обучения в день начала обучения, указанный на сайте.

Доступ к видеоурокам и материалам обеспечивается Исполнителем путем направления паролей доступа к закрытому разделу платформы для обучения на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке онлайн-курса. При этом доступ к каждому последующему видео-уроку осуществляется согласно графику, устанавливаемому Исполнителем.

4.1.2. Довести до сведения Заказчика информацию об образовательной программе и графике онлайн-курса, своевременно извещать об изменениях в расписании.

4.1.3. Обеспечить обратную связь и проверку усвоения Заказчиком материалов.

4.1.4. Обеспечить доступ к обучающим материалам на весь срок обучения.

4.1.5. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании образовательных услуг и проведении обратной связи по настоящему договору. Конфиденциальной информацией будут считаться персональные данные Заказчика. Чат онлайн-курса доступен для чтения всем участникам чата, и информация, которой обмениваются Исполнитель и участники, их вопросы и ответы не являются конфиденциальной. Домашние работы конфиденциальной информацией не являются и могут быть использованы в соответствии с п.3.9. Оферты.

4.1.6. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Изменять в одностороннем порядке график проведения вебинаров, размещения обучающих материалов, проведения обратной связи, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем услуг, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика. Исполнитель вправе увеличить объем предоставляемых в рамках онлайн-курса услуг по своему усмотрению без взимания дополнительной платы.

4.2.2. Самостоятельно определять образовательный процесс, выбирать системы оценок, форму итоговой аттестации, применять меры поощрения и взыскания, определять состав привлекаемых преподавателей или кураторов.

4.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей Оферты, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя не менее чем за один день до их введения в действие.

4.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве", в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 4.3.5. настоящего договора.

По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 4.3.2. - 4.3.9. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.

4.2.5. Заблокировать участие Заказчика на вебинаре, в чате онлайн-курса без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы урока, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников онлайн-курса. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания онлайн-курса.

4.2.6. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.

4.2.7. Не допускать Заказчика к урокам в случае отсутствия полной оплаты услуг.

4.2.8. Отказаться от исполнения Договора в случае неоднократного нарушения Заказчиком своих обязательств по нему, в случае, когда это явно затрудняет исполнение обязательств Исполнителем и/или нарушает права или законные интересы других учеников или работников Исполнителя, удержав при этом стоимость оказанных услуг и понесенных до момента расторжения Договора расходов. Договор считается расторгнутым с момента получения Заказчиком письменного уведомления об этом.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер или смартфон с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.

4.3.2. Придерживаться установленного графика онлайн-курса, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.

4.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику обучающих материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору.

4.3.4. Соблюдать правила поведения на вебинарах и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам онлайн-курса.

4.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования или организации и ведения собственного бизнеса.

4.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе платформы для обучения и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.

4.3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта или платформы для обучения, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта и платформы для обучения.

4.3.8. Не размещать на Сайте или платформе для обучения персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

4.3.9. Не размещать на Сайте ли платформе для обучения коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

4.3.10. Самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе, самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты, изменениями графиков проведения вебинаров. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя или платформе для обучения.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

4.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

4.4.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг.

4.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость образовательных услуг по настоящему договору указывается на Сайте Исполнителя и в Заявке Заказчика.

Стоимость образовательных услуг формируется из стоимости отдельных модулей обучения, указанной в приложении к настоящей Оферте, и дополнительных опций, составляющих Пакеты участия.

Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.

Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.

5.2. Исполнитель вправе снизить стоимость образовательных услуг для заказчиков, оплачивающих услуги в определенное Исполнителем время, или при выполнении иных условий, устанавливаемых Исполнителем.

5.3. При заказе Пакета участия через форму на сайте Заказчик оплачивает услуги, заполнив фрейм платежной системы (специальную платежную форму) и нажав кнопку оплатить.

5.4. Оплата Услуг производится в виде 100% предоплаты либо частями и осуществляется Заказчиком через электронные платежи с помощью платежных систем. После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом;

5.5. Заказчик вправе оплатить Услугу в рассрочку:

5.5.1. Рассрочка от кредитных организаций. Рассрочка может быть предоставлена кредитной организацией, срок и условия рассрочки указаны на сайте кредитной организации. Кредитная организация имеет право отказать в предоставлении рассрочки.

5.6. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, всю необходимую информацию для получения услуг.

Доступ к платформе для обучения предоставляется после полной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с выбранным пакетом участия.

5.7. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.

5.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.

5.9. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком с момента подтверждения исполнения платежа обслуживающей Заказчика кредитной организацией или платежным агентом.

5.10. Заказчик вправе изменить оплаченный пакет участия на расширенный, направив Исполнителю заявление на электронную почту support@korotylka.ru. Доплата за расширенный пакет участия осуществляется по стоимости соответствующего пакета участия на дату оформления заявки на обучение. Изменение пакета участия на более ограниченный пакет не предусмотрена.

6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.

6.1. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: support@korotylka.ru, до начала оказания услуг по настоящему Договору. В заявлении указываются: фамилия, имя Заказчика, реквизиты счета для возврата денежных средств. Возврат осуществляется на тот же счет или банковскую карту, с которых были оплачены услуги.

6.2. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика после начала оказания услуг Заказчик обязуется оплатить предоставленные до получения уведомления о расторжении договора услуги, даже если Заказчик не воспользовался доступом и не участвовал в вебинарах без уважительных причин, подтвержденных документально, а также образовательные материалы. Расчет суммы к возврату и стоимость оказанных до момента расторжения настоящего Договора услуг и образовательных материалов определяется по полной стоимости услуг Исполнителя в соответствии с приложением №1 к настоящему Договору.

6.3. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления.

6.4. Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя и оплаты оказанных услуг возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления.

6.5. Требование о возврате уплаченных сумм, предъявленное Заказчиком по окончании оказания услуг, рассматривается Исполнителем, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что соответствующая услуга, входящая в приобретенный пакет услуг, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя.

В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующему пакету участия Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 6.2. настоящего договора.

6.6. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к закрытой части платформы для обучения с материалами прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Заказчиком заявления. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.2 настоящего договора.

6.7. Стоимость дополнительных опций, предоставляемых на условиях лицензионного договора, возврату не подлежит.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

7.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

7.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может быть перенесено на более поздний срок.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронную почту, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке Тема "Форс-мажор".

Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет, болезни не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

7.5. В случае, если Исполнитель обнаруживает, что вход в закрытую часть платформы осуществляется с использованием логина и пароля Заказчика с разных IP-адресов, находящихся в разных городах, Исполнитель направляет Заказчику предупреждение о недопустимости нарушения п.4.3.6. настоящего Договора. Заказчик вправе представить доказательства, подтверждающие его местонахождение в другом месте. В случае непредставления таких доказательств, либо сомнений в их достоверности, при повторной фиксации входа в закрытый раздел сайта Исполнителя с иного IP-адреса такое действие расценивается как существенное нарушение Заказчиком настоящего Договора в соответствии с п.4.2.4. настоящего договора. В таком случае Исполнитель вправе прекратить оказание Заказчику услуг без права на возврат денежных средств.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при заказе услуг или регистрации на платформе, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.

8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, проведении вебинаров, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений и проведения маркетинговых исследований с целью повышения качества оказываемых услуг.

8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес support@korotylka.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся возможности получения услуг Заказчиком, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе платформы и прекращения доступа к информационным материалам.

8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.

Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: support@korotylka.ru или путем следования инструкциям в письме рассылки для отписки.

8.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.

9. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ

9.1. Материалы обучения, иные информационные и образовательные материалы содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.

9.2. Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, занятий и материалов защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, консультаций, материалов включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.

9.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.

9.4. Использование сайта ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках получения услуг, а также не передавать третьим лицам доступ к Сайту.

9.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

10.2. Все споры и разногласия Стороны будут по возможности разрешать путем переговоров, при недостижении согласия путем переговоров споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.


11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Коротун Юлия Сергеевна,
ОГРНИП 305770000147682 ИНН 773607682508
Адрес: г. Москва, пр. Вернадского, д. 9/10, кв. 45
Email: support@korotylka.ru
р\с 40802810000001279587,
Банк: AO "Тинькофф Банк",
БИК: 044525974,
к\с: 30101810145250000974

Приложение №1 к Публичной оферте от 16.04.2024

СТОИМОСТЬ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ.

1. В случае, если Заказчику были открыты (предоставлен доступ) уроки в полном объеме, то услуги Исполнителя по обучению считаются предоставленными Заказчику полностью, даже если он не смотрел уроки, не выполнял задания, не посещал занятия, а срок для прохождения обучения еще не истек.

2. В случае, если стоимость оказанных Заказчику услуг, рассчитанная в соответствии с вышеуказанной таблицей превышает стоимость, уплаченную Заказчиком, то стоимость услуг, оказанных Заказчику, приравнивается к стоимости, уплаченной им за обучение.

4. Порядок расчета суммы возврата остатка стоимости непройденного обучения: из уплаченной стоимости онлайн-курса вычитается стоимость предоставленных материалов и сервисов в соответствии с вышеуказанной таблицей, а также стоимость открытых уроков на момент получения заявление о возврате пропорционально времени, прошедшему с момента старта курса.

5. В случае, если стоимость оказанных Заказчику услуг, рассчитанная в соответствии с вышеуказанной таблицей превышает стоимость, уплаченную Заказчиком, то стоимость услуг, оказанных Заказчику, приравнивается к стоимости, уплаченной им за обучение.


Приложение №2 к Публичной оферте

Правила чата онлайн-курса

1. Размещая сообщения в чат, Пользователь автоматически соглашается с данными правилами.
2. Каждый пользователь несет ответственность за информацию, размещенную им в чате.
3. Исполнитель имеет право удалять сообщения, которые нарушают настоящие правила или законодательство РФ, а также удалить Заказчика, нарушающего Правила, из чата временно или до окончания онлайн-курса.
4. В чате запрещается:

- Обсуждение заданий онлайн-курса и публикация ответов на них. Проходя тестирование или используя тест-систему, Пользователь может обращаться к куратору онлайн-курса и/или другим пользователям с уточняющими вопросами, но не может требовать явных подсказок или коллективной помощи других пользователей.

- Публикация сообщений из чата на сторонних ресурсах, а также передача этих сообщений людям, не обучающимся на онлайн-курсе.

- Публикация заданий онлайн-курса и ответов на сторонних ресурсах, а также передача этих сообщений людям, не обучающимся на онлайн-курсе.

- Дискриминационные, оскорбительные, неуважительные, клеветнические сообщения в адрес других пользователей чата, преподавателей, кураторов онлайн-курса. Допускается конструктивная и уважительная критика онлайн-курса, но не личностей создателей, модераторов, кураторов и иных членов команды онлайн-курса.

За нарушение правил чата пользователю может быть вынесено предупреждение. Пользователя, получившего одно предупреждение, куратор чата имеет право исключить из чата.

1. Пользователям запрещается создавать параллельные чаты для обсуждения вопросов, запрещенных настоящими правилами, с целью избежания ответственности за нарушение правил. При обнаружении таких чатов командой онлайн-курса участники этих чатов будут исключены из чата онлайн-курса, рейтинга учеников и каналов курса.
2. Исполнитель вправе вносить изменения в существующие правила.
3. Исполнитель обязуется принимать во внимание конструктивные высказывания и предложения.
4. Максимальный срок ответа на сообщения пользователей составляет 120 часов.